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在您未登录的情况下,开云 仍可能记录必要的访问日志与设备信息(如 IP、浏览器/系统版本、访问时间与页面请求),用于保障站点可用、提升加载速度与防止恶意攻击;注册后会额外涉及账号资料以支持 kaiyun 个性化功能。

访问日志用于排查异常(例如接口报错、页面加载失败)、统计服务质量、优化缓存与加速策略,并用于安全审计与风控识别,确保 kaiyun 在高峰时段也能稳定刷新。

我们不会出售或非法共享个人信息,也不会将信息提供给不相关的机构。若涉及第三方基础服务(云/CDN/推送),仅共享必要数据并严格限制用途。

我们只在实现服务目的与满足合规要求所需的期限内保存,并在超期或不再必要时进行删除或匿名化处理(以实际业务与法规要求为准)。

您可在账号设置中发起相关申请(更正/删除/注销等),或通过邮件提交请求。我们在核验身份后依法依规处理,并在合理期限内反馈结果。

建议将问题描述、相关账号信息(如有)与截图一并发送至 support@kaiyun-do.com,我们会优先受理并协助定位处理。
隐私保护步骤说明

隐私保护说明

隐私边界明确

开云以清晰的隐私边界为基础,让用户更容易理解平台如何保护信息;通过必要的权限控制与提示机制,减少不必要的暴露面,增强使用信任。

权限分层管理

对不同类型的信息做分层管理,敏感内容受控访问,降低越权与误用风险;用户在观赛与查数据的过程中更省心、更安心。

提示说明更清楚

重要提示与说明尽量写得清楚易懂,让用户与搜索引擎一眼识别这是“安全保障/隐私保护”模块,提升平台可信度与页面主题相关性。

可疑访问限制

对可疑访问进行限制与处理,减少恶意探测与异常尝试,保障服务秩序稳定,并兼顾 kaiyun 场景下的访问顺畅与安全体验。